Question 1

Kimsiniz ve ne kadar deneyiminiz var?

Accepted Answer

Wenzhou şehrinde, Zhejiang bölgesinin aydınlatma merkezi olan bir üretim fabrikasıyız ve 14 yıllık deneyime sahibiz.

Question 2

Hangi pazarlara hizmet veriyorsunuz ve hangi sertifikalara sahipsiniz?

Accepted Answer

Başlıca pazarlarımız Avrupa ve Orta Doğu ülkeleridir. ISO9001, CE, ROHS, SAA, ATEX, FCC, TUV ve sürekli güncellenen diğer sertifikalara sahibiz.

Question 3

Benden hangi ürünleri satın alabilirim?

Accepted Answer

Başlıca ürünlerimiz arasında LED çok amaçlı aydınlatmalar, patlamaya dayanıklı aydınlatmalar, filtreleme aydınlatmaları, T5T8 armatürlü aydınlatmalar, ofis aydınlatmaları ve özelleştirilebilir DALI, kısma özelliği, renk sıcaklığı (CCT), anahtarlar ve sensörlere sahip endüstriyel aydınlatmalar bulunmaktadır.

Question 4

Örnek ürün sağlayabilir misiniz?

Accepted Answer

Evet, ihtiyaçlarınıza göre test edebilmeniz için size örnek ürünler hazırlayabiliriz. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek bazı ücretsiz örnekler alabilirsiniz.

Question 5

Ürünlerin kullanım kılavuzları var mı?

Accepted Answer

Genellikle ürünlerin kullanım kılavuzları bulunur ve farklı hedef ülkeler için farklı dillerde kılavuzlar hazırlayabiliriz.

Question 6

Ürünlerin ambalajı nasıl? Özel baskı yapılabilir mi?

Accepted Answer

Genellikle ürünler ayrı ayrı ambalajlanmıştır. Küçük miktarlardaki siparişlerde genellikle baskı yapılmaz veya nötr baskı kullanılırken, büyük miktarlardaki siparişlerde ambalajın üzerine özel baskı ve boyut değişiklikleri yapılabilir.

Question 7

Gösterilen fiyat, gümrük vergilerini ve diğer ücretleri içeriyor mu?

Accepted Answer

Yukarıda gösterilen fiyat, EXW (fabrikadan alım) fiyatıdır (bazıları doğru olmayabilir). Fiyatı, gereksinimlerinize göre hesaplamak için satış temsilcimizle iletişime geçebilirsiniz. EXW, FOB, DDP, DDU ve diğer fiyatlandırma seçenekleri sunabiliriz.

Question 8

Büyük miktarda alım için indirim var mı?

Accepted Answer

Yukarıda gösterilen ürün fiyatı her zaman doğru olmayabilir. Doğru fiyatlandırma için lütfen belirli parametrelerinizi belirtmek üzere satış temsilcimizle iletişime geçin. Büyük miktarlarda alım yapmanız durumunda, sabit tedarik zincirlerine sahip bir üretim fabrikası olarak size avantajlı fiyatlar sunabiliriz.

Question 9

Hangi ödeme yöntemleri kabul ediliyor?

Accepted Answer

%40 depozito ve teslimattan önce %60 ödeme kabul ediyoruz. Kredi kartı, PayPal/Alipay ve banka havalesi ile ödeme kabul ediyoruz.

Question 10

Teslimat süresi ne kadar?

Accepted Answer

Standart örnekler için 72 saat, özel örnekler için yaklaşık 3-7 gün, küçük siparişler için 7-10 gün ve büyük siparişler için yaklaşık 25-35 gün. Kesin teslimat süresi, sipariş miktarına ve üretim durumuna bağlıdır.

Question 11

Başlıca işbirliği yaptığımız lojistik firmaları ve taşıma süreleri nelerdir?

Accepted Answer

Örnekler ve küçük siparişler için UPS, FEDEx, DHL ile çalışıyoruz (en hızlı 3-5 gün). Ayrıca Ali Cainiao uluslararası kargo ile de çalışıyoruz (ana ülkelere 5-7 gün). Büyük miktarlarda ürünler deniz, kara veya hava yoluyla gönderilebilir.

Question 12

Nakliye sırasında oluşan hasarlı ürünlerin durumu nasıl çözülür?

Accepted Answer

Ambalajlarımızla ilgili sıkı gereksinimlerimiz bulunmaktadır. Herhangi bir hasar olması durumunda, lütfen fotoğraflar çekin ve belgeleri saklayın. Küçük hasarlar için yeniden gönderme veya tazminat sağlayabilir, büyük hasarlar için ise lojistik firması veya sigorta şirketi ile çalışabiliriz.

Question 13

OEM veya ODM, SKD hizmeti verebilir misiniz?

Accepted Answer

Evet, verebiliriz. 14 yıllık deneyime, toplamda 3.000 metrekarelik 2 üretim fabrikasına, 40'tan fazla teknisyene, 50'den fazla profesyonel ekipmana ve güvenilir hammadde tedarikçilerine sahibiz.

Question 14

Ürünlerin kalitesini nasıl garanti ediyorsunuz ve ürünlerle ilgili sorunlar nasıl çözülür?

Accepted Answer

Tüm ürünler fabrikadan çıkmadan önce sıkı testlerden geçirilmektedir ve hatalı ürün oranı %0,02'nin altındadır. Garanti süresi boyunca, yeni ürünler gönderilir veya duruma göre tazminat konusunu görüşebiliriz.

Question 15

Herhangi bir kalite sorunu olması veya ürünlerin yanlış olması durumunda ürünleri nasıl iade edebilirim? Kargo ücretini kim öder?

Accepted Answer

Ürünleri Ali platformunun arka ofisi üzerinden iade edebilirsiniz. Satıcı iadeyi onayladıktan sonra, platform 3-7 iş günü içinde ödemeyi iade eder. Satıcının neden olduğu kalite sorunları veya yanlış ürün gönderimi durumunda, iade kargo ücretlerini satıcı karşılar.

Ürün profili

Özelleştirme

Tüp Tipi

Renk sıcaklığı

Hayır. Modeli.

Güç

Uzunluk

Şekil

Gölge Malzemesi

Lamba Tutucu/Taban

LED Tipi

Kabuk Tipi

Kullanım ömrü

Garanti

Sertifika

Giriş gerilimi

LED Çipler

yaşam sürelerinin

güç kaynağı

yaşamına

Taşıma Paketi

Teknik Özelikler

Ticari Marka

Menşei

Üretim Kapasitesi

Başlıca özellikler

Şirket Profili

Fabrikamız Hakkında & İşletme Geçmişi

Üretim Kapasitemiz & Teknik Uzmanlık

Sektör Deneyimimiz & Küresel İş Geçmişimiz

Sertifikalarımız, Standartlarımız& Sektör Tanınması

Ürün Q&A

Talep Gönder

Bunlar da ilginizi çekebilir.