ÖzetTedarikçi; belgelenmiş üretim, hizmet, kalite kontrol, Ar-Ge ve sürdürülebilir kalkınma kapasitesine sahip birleşik bir şirkettir. 3D tasarım, ODM, OEM ve geniş kapsamlı özelleştirme hizmetleri sunmakta ve geçtiğimiz yıl içinde yeni ürünler bildirmektedir. Üretim kanıtları; sekiz üretim hattını, kapasitif dokunmatik ekranlar, LCD modülleri, arka aydınlatmalar ve paneller genelinde belirtilen yüksek üretim miktarlarını ve sezon dışı 15 iş günü içinde teslim süresini içermektedir. Hizmet süreçleri; tedarikçi değerlendirmesi, düzeltici ve önleyici faaliyetler ile şikâyetlerin ele alınmasına yönelik yazılı prosedürleri ve kayıtları kapsamaktadır. Ancak tedarikçinin bağlı taşeronlarla geçerli bir üretim kapasitesi sözleşmesi, yurtdışı depoları, yurtdışı showroomları, yurtdışı acenteleri veya şubeleri ve mevcut bir SDK'sı bulunmamaktadır. Sertifika ayrıntıları, finansal güvenilirlik ve tanımlanabilir müşteri örnekleri yeterince belgelenmemiştir.
Tedarikçi türüTedarikçi, açıkça birleşik şirket olarak sınıflandırılmıştır ve offshore şirket olarak tanımlanmamıştır. Sağlanan bilgiler, mülkiyet yapısını veya üretim ile ticaret arasındaki durumunu daha ayrıntılı şekilde tanımlamamaktadır.
Satış Sonrası YetenekTedarikçinin düzeltici ve önleyici faaliyetler ile müşteri şikâyetlerinin ele alınmasına yönelik yazılı prosedürleri ve bunlara uygun tuttuğu kayıtları bulunmaktadır; bu durum, tanımlı bir hizmet yanıt sürecini desteklemektedir. Garanti koşulları, onarım kaynakları, değiştirme politikaları veya çözüm performansı hakkında doğrudan kanıt bulunmamaktadır.
R&D yeteneğiTedarikçi, geçtiğimiz yıl içinde yeni ürünler sunduğunu bildirmekte, 3D yazılım tasarımı ve ODM hizmetleri sağlamakta ve birden fazla uzmanlaşmış üretim tesisi ile üretim hattına sahip bulunmaktadır. Ancak mevcut bir SDK'sı bulunmadığından, kanıtlar ürün geliştirme kapasitesini desteklemekte, ancak SDK tabanlı inovasyon desteğini desteklememektedir.
Üretim kapasitesiTedarikçi sekiz üretim hattı işletmekte ve 30 milyon kapasitif dokunmatik ekran, 30 milyon LCD modülü, 50 milyon LCD arka aydınlatması ve 50 milyon LCD panel üretimi bildirmektedir; sezon dışı teslim süresi 15 iş günü içinde, yoğun sezon sipariş karşılama süresi ise bir ay içerisindedir. Ayrıca stok kapasitesine sahip olduğunu bildirmekte, ancak bağlı taşeronlarla geçerli bir kapasite sözleşmesi bulunmamaktadır; bu da belgelenmiş bir kapasite yönetimi zayıflığı oluşturmaktadır.
Özelleştirme yeteneğiTedarikçi, numunelerden ve tasarımlardan özelleştirmeyi, esnek, küçük ölçekli ve tam özelleştirmeyi açıkça desteklemekte; ayrıca 3D tasarım ve ODM hizmetleri de sunmaktadır. Bu ifadeler, geniş kapsamlı özelleştirme kapasitesini doğrudan göstermektedir.